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ボウディッカの情報サイトが引っ越しました

クラダーリング、アイルランドからお取り寄せする結婚指輪の情報や、ショールーム情報などをご提供する当店ウェブサイトが、
長年住み慣れた http://www.boudicca.gr.jp から、
新居 http://boudicca-jp.blogspot.com に引っ越しました。
これでようやくボウディッカもスマートフォン対応しました。内容もより充実させていきたい所存ですので、今後もよろしくお願いいたします。

お支払い方法のオプション変更

当ショップ boudicca をご利用いただきまして、ありがとうございます。

通販商品代金のお支払い方法として、当ショップはオープン当初からの2つの選択肢、「クレジットカード」「配達時の代引き」に、途中から「銀行振込」(前払い)を追加導入して、3つの選択肢からお選びいただいておりましたが、「銀行振込」についてはいろいろな事情を検討した結果、2015年5月27日から取りやめさせていただくことになりました。

事情というのはおもに、サイト上での商品オーダー>STORES.jpからお客様への振込先通知>お振込み>STORES.jpでの入金確認>STORES.jpから当店ボウディッカへの発送指示>商品発送、というプロセスの間に停滞が起きたりして、商品がお客様のお手元に届くまで長くお待たせしてしまうこと。また、振込手数料もお客様負担となり、お客様にとってあまりメリットがないことがわかってきたからです。

お支払いオプションが減ることでご不便をおかけするかもしれませんが、「クレジットカード」「配達時の代引き」の2つの選択肢で、どうぞよろしくお願い申し上げます。

オーダー確認メール/振込先情報メールの不着について

当通販 boudicca をご利用いただき、ありがとうございます。
当通販オーダーの直後、お客様のメールアドレス宛てに、「STORES.jp」という差出人名(メールアドレスは hello@stores.jp )で、オーダー確認のメッセージが自動送信されますが、ちゃんと届いているでしょうか?

特に、お支払い方法に「銀行振込」を選択されたお客様には、振込先銀行情報と振込先口座番号(オーダー一件ごとに違う番号が割り振られる)が、stores.jp の自動送信機能によって伝達されるはずです。

もし、振込先情報をお伝えする stores.jp からのメールが、お客様のもとに1~2日以内に届かないようであれば、代金のお支払いがいただけず、ご注文品を当店からお客様宛てに発送することができません。

お支払い方法に「銀行振込」を選択されたお客様で、もし「振込先情報のメールが来ていない」という方がおられましたら、すみやかに当店ボウディッカ(メールアドレスは boudicca@m.email.ne.jp )宛てに直接ご連絡ください。自動送受信のロボットメールではなく、ボウディッカ店主が直接対応させていただきます。

- STORES.jp のメールアドレス : hello@stores.jp
- 当店ボウディッカのメールアドレス : boudicca@m.email.ne.jp

上記2件のメールアドレスにつきまして、お客様の端末でブロックや受信拒否・受信制限がかかっていないか、もう一度お確かめくださるよう、よろしくお願い申し上げます。(携帯やスマホをお使いのお客様で、通信会社の迷惑メールブロック機能を「強」に設定しておられると、パソコンから発信されたメールは迷惑メールとみなされてしまうこともあるようなのです。)

システム不具合につきまして

当ショップのサイトシステム運営会社 STORES.jp の方から、本日12月19日に発生したサイト不具合につきまして報告がありました。下記時間帯に当ショップへのアクセスを試みられたお客様にご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。
 なお、不具合は修正されたとのことです。今年最後のご注文は、本日深夜までとなっております。最後までショッピングをお楽しみください。

【不具合発生日時】
<2014年12月19日(金)12:10~14:17の一部の時間帯>

【不具合内容】
上記時間帯におきまして、ストア及びオーナーダッシュボードが表示されていないという不具合を確認致しました。

冬季休業について

ボウディッカは 2014年12月21日(日)~2015年1月5日(月)、16日間の冬季休業をさせていただきます。
・12月20日(土)が年内最後の商品発送日となりますので、ご注文(および 銀行振込の場合のお支払い完了)は 12月19日(金)までにお済ませください。
・お客様からのお問い合わせに対し、12月21日~28日の間はお返事できません。12月29日以降に返信させていただきます。